Assurances :
Nos tarifs n’incluent aucune assurance ni assistance. La
souscription d’une assurance “annulation - assistance - bagages” ou “tous
risques” est facultative. Cependant, indépendamment des garanties que vous avez
ou pensez avoir, nous vous recommandons vivement d’y souscrire (nous remercions
les voyageurs de bien vouloir contrôler leurs garanties personnelles
d’assurances). A défaut, Détours Voyages serait dégagé de toute responsabilité
et ne pourrait prendre en compte une réclamation portant sur des points
couverts par les assurances proposées. Les conditions générales du contrat
d’assurances vous seront remises en cas de souscription au moment de
l’inscription ou sur simple demande.
Assurances classiques Tous risques
Annulation Retard d’avion
Tarifs par personne 59 €
3 % Surprime de 8 euros
(Voyages < 3049
€) (Minimum prime 17€)
Le tarif de l'assurance tous risques pour le Grèce est de 36 euros.
Conditions de modification :
En cas de modification avant le départ, le client sera
redevable de frais. Toute modification de date aller et/ou retour ou changement
de destination sur le transport aérien est considéré comme une annulation et
entraînera les frais d’annulation. Toute modification de prestations ou changement
de dates d’un dossier confirmé (hôtel, voiture, etc.) entraînera les frais
suivants :
+ 60 jours : 16 € par personne
60 à 31 jours : 32 € par personne
30 à 21 jours : 76 € par personne
20 à 7 jours : 50% par personne
- 6 jours : 100% par personne
Vols réguliers :
Les réservations des vols réguliers doivent obligatoirement
être faites par l’intermédiaire de Mill Grèce. Nos vols réguliers sont des
tarifs dits « négociés » qui subissent les même types de frais
d’annulation que les vols charters. Ils ne sont donc pas annulables,
modifiables ou remboursables sans frais. Dans tous les cas, après émission, un
minimum de 91 €de frais par billet sera retenu (frais de la compagnie et de
Détours voyages), pour tous les billets internationaux.
L’émission des billets de lignes régulières (internationaux
et intérieurs) est effectuée par notre société dans les jours suivant le
paiement du solde des billets. Dans le cas où une hausse tarifaire ou une
hausse du montant des taxes interviendrait entre le jour de la réservation et
le jour de l’émission (jour ouvrable suivant le paiement du solde des billets),
le montant serait obligatoirement à la charge des clients. Dans la mesure où,
la compagnie aérienne nous contraindrait à émettre les billets dans les délais
les plus rapides, nous pourrions être obligés de demander aux clients le
paiement immédiat afin de conserver les conditions tarifaires particulières et
permettre aux clients d’avoir l’entière garantie des tarifs.
Charters (pour la Grèce uniquement) :
Tous nos vols charters sont réservés sur des compagnies
soumises aux mêmes contrôles de sécurité que les compagnies régulières,
principales compagnies charters utilisées :,
Aegean Airlines compagnie régulière grecque : Blue line
compagnie charter française, Aigle azur compagnie charter française et toute
autre compagnie charter française ou européenne .
Validité 1 à 2 semaines. A certaines dates et pour certaines
destinations validité 1 semaine exclusivement (Rhodes et Corfou ). Pour
validité supérieure à ces dates, autres tarifs sur demande et suivants
possibilités non garanties. Tarifs calculés sans possibilité de panachage entre
les vols et destinations, dans ces cas, prix différents nous demander. La
plupart des vols sont directs. Certains vols charters peuvent avoir une escale
à l’aller et/ou retour (particulièrement pour les îles). Ceci est confirmé une
semaine avant le départ suivant les contraintes des Compagnies Aériennes et
indépendamment de notre volonté. Exemples de rotations possibles dans ces
escales (sans valeur contractuelle) : Paris/Mykonos - Santorin/Paris -
Paris/Corfou - Rhodes/Paris.etc.....
Ces prix de vols charters sont établis sur un nombre précis
de places achetées par vol. Lorsque nos vols seront complets nous serons amenés
à augmenter ces prix. Aussi nous conseillons de réserver tôt afin de profiter
de ces meilleurs tarifs.
- Vols seuls (sans prestations hôtelières en Grèce). A
certaines dates, ils peuvent être refusés, une priorité étant donnée aux
passagers réservant un séjour sur place par notre intermédiaire.
- Horaires des avions. Nos co-affrètements sont prévus sur
des vols de jour (départ de France et de Grèce entre 6 h et 20 h).
L’encombrement des aéroports et l’augmentation des mouvements d’avion
entraînent parfois des retards inévitables. Les vols charters qui permettent de
voyager à des tarifs avantageux présentent l’inconvénient d’horaires qui
peuvent être fluctuants. Ces derniers sont toujours communiqués sous réserve de
modification. Il peut arriver exceptionnellement que l’arrivée le premier jour
soit tardive voire même dans la nuit, de même au retour de Grèce que le vol
puisse avoir lieu tôt le matin ou tard le soir, ceci aura été imposé par les
compagnies aériennes et dans ce cas cela ne peut justifier un quelconque
dédommagement ; en effet, dans le cas d’un séjour en hôtel la chambre aura bien
été mise à disposition pour 7 nuits par semaine quelqu’en soit
l’utilisation.(les normes internationales précisent que les chambres sont
réservées depuis 13 heures jusqu’à 12 heures le lendemain sans tenir compte des
horaires d’arrivée et de départ des clients )
Les éventuels retards d’avion, pour des raisons techniques
et de sécurité, sont imputables aux seules compagnies aériennes qui font le
maximum afin de respecter les horaires prévus ; mais elles ont aussi, comme
priorité principale la sécurité des vols qu’elles assurent. Tout retard est
donc imputable à la compagnie et non à Détours Voyages Mill Grèce dont la
responsabilité ne peut être engagée en l’occurrence.
Selon l’article 9 des conditions des contrats de transport
aérien, la responsabilité des compagnies aériennes (charters et régulières) se
limite à transporter les passagers d’une destination à l’autre sans garantie
d’horaire. Par conséquent, le voyageur ne pourra obtenir ni dédommagement, ni
prise en charge pour préjudice subi suite à ces perturbations auprès de
Détours voyages Mill Grèce.
Les conditions des vols spéciaux et charters nous
conduisent rappeler que toute place abandonnée à l’aller ou au retour ne peut
en aucun cas être remboursée et que le report sur un autre vol ou sur un vol
régulier implique le paiement du nouveau vol au tarif normal (même en cas de
force majeure ). Les retours sur les vols charters ne sont pas modifiables.
Nous nous réservons le droit de substituer in extremis,
suite à des problèmes de remplissage, de sécurité, de météorologie et autres
cas de force majeure, un pré-acheminement charter par un vol régulier ou le
contraire, à destination du même pays et aux mêmes dates, sans que cela soit
considéré comme une rupture de contrat entraînant dédommagement.
Hausse des carburants :
Nos prix ont été établis au prix le plus juste en fonction
des conditions stipulées par les compagnies aériennes lors de l’établissement
de nos contrats d’affrètement aériens.
Les variations éventuelles des cours du pétrole nous
obligent à préciser les points suivants :
Nos prix sont établis sur les bases des cours actuellement
prévus du pétrole en 2005 soit une baisse envisageable ou une stabilisation aux
mêmes conditions qu’en 2004 (environ 25$ à 35$ le baril)
Nos prix sont établis sur les bases des cours actuellement prévus du pétrole en 2005 soit une stabilisation des prix entre 55 et 65$ le baril.
www.detours.fr
www.detours-voyages.fr
www.grece-iles-grecques.fr
www.detours-voyages.com
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www.millgrece.com
www.detours-cap-vert.com
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DÉTOURS CAP VERT Marque DÉTOURS VOYAGES
SARL au capital de 76 224,51 € - R.C. Paris B 340 467 018
Membre de l’AFAT et du SNAV.
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